Datenschutzhinweis: Absturzdaten

Stand: 1. April 2026

Dieser Hinweis beschreibt, wie Stimmapp mit Absturzdiagnosen und ähnlichen technischen Fehlerdaten umgeht.

Welche Daten verarbeitet werden können

Bei Abstürzen oder unerwartetem Verhalten der App können technische Diagnosedaten verarbeitet werden, insbesondere Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version, Zeitpunkt des Fehlers, ungefähre Informationen zum App-Zustand und Kennungen zur Unterscheidung wiederholter Fehler.

Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen Absturzdaten, um Fehler zu erkennen, Probleme nachzuvollziehen, die Stabilität zu verbessern, Missbrauch zu verhindern und die App zuverlässiger zu machen.

Ihre Einstellung in der App

Stimmapp bietet in den Datenschutzeinstellungen einen Schalter für Absturzprotokolle. Dort können Sie das Senden von Absturzprotokollen jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Wenn die Einstellung aktiviert ist, können im Fehlerfall Diagnosedaten gesendet werden.

Dienstleister

Absturzdiagnosen können über Firebase-Dienste oder vergleichbare technische Infrastruktur verarbeitet werden, die wir zum Betrieb und zur Überwachung der App einsetzen.

Speicherdauer

Absturzdiagnosen werden nur so lange gespeichert, wie dies für Stabilitätsanalysen, Fehlerbehebung, Sicherheit und betriebliche Dokumentation angemessen erforderlich ist.

Kontakt

Fragen zur Verarbeitung von Absturzdaten können Sie an support@trainvent.com.